Soutien technique

Robotel Inc.

3185 rue Delaunay
Laval QC H7L 5A4
CANADA

+1 (450) 680-1448

(800) 680-1448 (sans frais au Canada et aux É.-U.)

+1 (450) 680-1928 (télécopieur)

support@robotel.com (courriel)

Demande de soutien (accès sans courriel)

Horaires d’accessibilité

Notre équipe de Soutien technique est accessible pendant les heures normales de travail du fuseau horaire de l’heure de l’Est en Amérique du nord, sauf les jours fériés. À noter que l’heure normale de l’Est a cinq heures de retard sur l’heure universelle (UTC) et que l’heure avancée de l’Est en a quatre (l’heure de l’Est est avancée entre le deuxième dimanche de mars et le premier dimanche de novembre).

9 h 00 – 17 h 00 heure de l’Est
Du lundi au vendredi

Nos techniciens peuvent aussi être joints en-dehors de ces plages horaires, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sur rendez-vous.

Support technique Robotel Support technique

Services

Leurs services comprennent le soutien par téléphone ou par connexion Internet à distance, la réparation des produits et le dépannage sur site. L’équipe fournit en outre des services de formation et d’installation sur place.

Notre équipe vous conseillera aussi sur nos plans d’entretien et nos abonnements aux mises à jour de logiciels.