Service et Support pour votre système de laboratoire de langues

Nous travaillons avec les enseignants de langues, le personnel informatique, le administratif et les collectivités à:

  • Identifier vos attentes de votre futur système de laboratoire de langues
  • Assurer une intégration harmonieuse avec les réseaux scolaires existants et les systèmes informatiques en place
  • Garantir un déploiement à temps, à l’intérieur de vos paramètres financiers et en ayant à coeur la réussite de votre projet de laboratoire de langues

Nos services comprennent:

  • Gestion de projet
  • Aide à l’installation
  • Formation des enseignants
  • Formation des techniciens informatiques
  • Support technique
  • Mises à jour système
  • Consultation gratuite

Une équipe professionelle

  • VeronikaB

    Veronika Biskupova

    Veronika Biskupová – une enseignante expérimentée – est notre chef de service de formation pour notre système de laboratoire de langues.

  • pierre-emond

    Pierre Emond

    Pierre Emond – un vétéran chez Robotel de plus de 18 ans – il est notre directeur du service après-vente pour les systèmes de laboratoire de langues.

Formation Labo de Langues SmartClass+

Même si SmartClass+ es un laboratoire de langues extrêmement facile à utiliser , les enseignants auront besoin d’une formation pour devenir des utilisateurs confiants du système de laboratoire de langues.

Nous offrons une large gamme d’options de formation pouvant convenir selon l’horaire, le style d’apprentissage et le budget de chacun:

  • Formation sur place
  • Formation en ligne
  • Formation à distance, en temps réel et à partir du Web, dans votre laboratoire
  • La formation à distance d’un formateur expert
  • Webinaires sur des thèmes choisis

Installation

SmartClass+ est généralement configuré comme une solution de laboratoire de langues logiciel à 100% qui est intégré avec les réseaux d’une école existants, les serveurs et les appareils des utilisateurs.

La bonne installation et configuration du système de laboratoire de langues SmartClass+ est une étape critique pour assurer le bon fonctionnement.

Mises à jour et suivi régulier

Notre technologie est extrêmement dynamique. Vous pouvez d’abord installer votre système de laboratoire de langues SmartClass+ pour fonctionner avec un environnement Windows 7 – mais votre école peut maintenant opter pour Windows 10, ou en ajoutant des iPad portable, ou même adopter  un programme BYOD avec des tablettes distribuées par l’école.

Les laboratoires de langues SmartClass+ prennent en charge l’ensemble de ces environnements, et nous continuerons à fournir des mises à jour pour votre laboratoire de langues afin de vous permetre de garder le rythme des nouveaux développements technologiques.